高圧的なスタッフのせいで…旅行先の宿が大騒動！しかし、女性客の【反撃】で一発逆転！？⇒周りを不快にさせる「ＮＧ言動」とは

良好な人間関係を築くことは、日常生活における重要な要素の一つです。 今回は、周りを不快にさせるNG言動を紹介します。

他人の話を聞かない

常に自分のエピソードで会話を占めてしまうと、相手は不快になるかもしれません。 相手の言葉に耳を傾け、感情を共有する姿勢がコミュニケーションの鍵でしょう。

常に否定的な言葉ばかり

ひたすら悪い面ばかりを話し続けると、相手はその時間をストレスと感じることもあります。 ときには明るい面を見出し、話の内容に幅を持たせることが大切です。

場違いな言動

シーンに合わない格好や、粗野な言葉は周りからの印象を悪くすることもあります。 公の場では、相手への敬意を表すため、服装や言葉選びに注意しましょう。

思いやりに欠ける行動

「夫と娘と家族旅行すると、宿のスタッフが高圧的で…たくさんの客がそれに怒って大騒動に。しかし女性客が現れ…責任者に許可を取ってスタッフの接客をライブ配信していたのです。それを見た人たちが宿にクレームの電話を入れたことで責任者が来て、スタッフは解雇処分になりました」（30代／女性） 思いやりに欠ける振る舞いが、不快感を与えることがあります。 常に相手の目線を考え、礼儀正しさを忘れないようにしましょう。 人との関わりは、毎日のちょっとした積み重ねにより築かれます。 自身の振る舞いを見直し、周りとのいい関係を保つための対策を考えることが大切です。 （愛カツ編集部）